Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas rápidamente con respuestas claras y sencillas.
Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios se ofrecen?
Ofrecemos soporte técnico a distancia o en sitio.
Revisión y mejora de tus equipos.
Compra de equipos y partes.
Mantenimiento de tu portal de Microsoft 365, revisión de vulnerabilidades de tus equipos y/o red de casa.
¿Cómo funciona el soporte físico?
Si prefieres asistencia técnica presencial, ofrecemos soporte en sitio por $800 + IVA por hora. Nuestros expertos llegarán hasta tu hogar para solucionar cualquier inconveniente con tu equipo, asegurando la mejor atención personalizada.
¿Cómo funciona el soporte remoto?
Brindamos asistencia técnica a distancia para resolver problemas informáticos de manera rápida y eficiente. Nuestra tarifa es de $500 + IVA por hora y garantizamos un soporte de calidad desde la comodidad de tu hogar.
¿Qué incluye la póliza mensual?
La póliza mensual incluye soporte técnico y administración del portal de Microsoft 365, el costo depende de la frecuencia en que se solicite el servicio y el número de usuarios. Asi como si el servicio sería a distancia o en stiio.
¿Cómo funciona el cambio de partes?
Se realiza un mantenimiento rápido del equipo y se le instalan los componentes deseados. El equipo se deja en óptimas condiciones y con las piezas funcionando al 100%
Otros servicios.
Necesitas algún otro servicio, seguridad administrada, creaciones de dominio o sitios web, administración de Active Directory o crear backups de tus archivos contáctanos podemos ayudarte.